İnternet hattı kesintisi, günümüzde en çok karşılaşılan sorunlardan sayılır . Bu tür aksaklıkların birden fazla kökeni olabilir. Kabloların hasar alması, modem veya router'da arıza olması, servis sağlayıcıdan kaynaklanan operasyonel bir aksaklık veya yoğun kullanım gibi durumlar internet kesilme